Претензия по теплоснабжению

Список разделов Мой дом Управляющая компания

Описание: Обсуждение управляющей компании

#1 Shark » 30.01.2014, 12:28

Уважаемые соседи! Сколько можно терпеть холод в квартирах (п.с. Если только не у меня одного холодно :wink: ). Набросал претензию к УК и завтра утром понесу ее администраторам. Чем больше претензий поступит, тем лучше. По ссылке вы найдете мой образец (если кто его подправит – буду признателен). Заполнить и отнести в УК - много времени не займет, а польза думаю будет. https://drive.google.com/file/d/0B1n5wnM4RrrWR1JseWs0QmVubTA/edit?usp=sharing
Shark M
Аватара
Репутация: 61 (+71/−10)
Сообщения: 503
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#2 admin » 30.01.2014, 20:19

Я С Вами согласен, так же у нас в квартире очень плохие окна, сквозит и т.д.

Добавлено спустя 5 минут 11 секунд:
http://roszkh.ru/ так же здесь следует оставить жалобу
Помолимся за души врагов наших, ибо не знают они, что уже мертвы.(с) Самураи
admin M
Администратор
Аватара
Откуда: Krasnodar
Репутация: 52 (+58/−6)
Сообщения: 366
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#3 Natali » 02.02.2014, 14:26

В квартире очень холодно, особенно сегодня. Администратор все валит на котельную, наверное завтра надо главному инженеру уже звонить.
Natali
Репутация: 0 (+0/−0)
Сообщения: 1
С нами: 4 года 9 месяцев

#4 admin » 03.02.2014, 11:04

Ответили мне с РосЖКХ, что всё нормально с температурой и 20 градусов это нормально, на самом деле приходили делали замеры, но было это в период потепления. Отправил вновь претензию.
Помолимся за души врагов наших, ибо не знают они, что уже мертвы.(с) Самураи
admin M
Администратор
Аватара
Откуда: Krasnodar
Репутация: 52 (+58/−6)
Сообщения: 366
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#5 efk » 03.02.2014, 22:32

Даже мои 20 метров квадратных смарта не прогреваются. Температура 18,5 градусов.
efk M
Откуда: Краснодар
Репутация: 20 (+25/−5)
Сообщения: 140
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 8

#6 Serg1111 » 03.02.2014, 22:43

efk, я накатал заяву и сразу составил акт на замер помещения,завтра отдам админам,температура в квартире 16гр. ставлю дополнительно полотенцесушитель в туалет так как там дубак. я раньше писал что между домов стена не утеплена,вчера подтвердилось-монтировал полотенчик в таулете,слышу шум непонятный-стал рукой по на стено щупать-дует,причем не хило так дует. оказывается отверстия в монолите от стяжки опалубки не замазаны, думаю если там было зашито базальтом как положено или другой изоляцией так не дуло бы. замазал одно отверстие-обнаружил другое под потолком,они за стояком были сразу не увидел, утром стало теплее в туалете.Ты у себя проверь может где тоже щели дыры
Судя по квитанции за ЖКХ, из крана у меня течет "Баржоми", мусор вывозят на "Лексусе", домофон в роуминге, а снег чистит сам глава администрации...
Serg1111 M
Репутация: 102 (+231/−129)
Сообщения: 972
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 8

#7 efk » 03.02.2014, 23:43

Serg1111, отверстия в монолитной стене ведут прямо в пространство между домами?
да у меня уже ремонт сделан, уже и не найду, если есть дефекты.
- точно знаю, что окно продувается. если положить термометр прямо к окну на подоконник, то покажет 3 градуса.
- еще фактор. та стена, за которой соседняя квартира заселена - теплая. противоположная стена, где квартира на заселена - совсем холодная.
- батарея в нижней части холодная, но и стояк не шибко горячий (рука легко терпит).
efk M
Откуда: Краснодар
Репутация: 20 (+25/−5)
Сообщения: 140
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 8

#8 Serg1111 » 04.02.2014, 00:10

ну да,там же между домами пустота которая закрыта нащельниками-и эти стены должны обшиваться утеплителем, дю этого не делал 200%!!!!!!! при заливке в опалубку закладывают трубки,через них просовывают шпильку и стягивают щиты опалубки чтоб не раздуло. потом замазывают раствором-но дю евреи и джамшуты это не делали

Добавлено спустя 16 часов 1 минуту:
Че то чувствую что припоздал я с замерами температуры в помещении-уже все тает на улице. И они насос скоро поменяют.

Добавлено спустя 2 часа 51 минуту:
подал все таки заявление-завтра будет кто то с ук мерить температуру

Добавлено спустя 9 минут 52 секунды:
общался с зам.леваевой-по крайне мере его так представляли. он говорил с кем по телефону-тема окна ,замена и что делать. короче жалоб много,люди которые проводят осмотр всем ставят замену-толком ничего конкретного но он суетиться что то пытается решить. я его все равно не буду ждать-завтра впишу число претензии которую я отвез в декабре(не помню число а она дома),так что сегодня не подписываю(хотя и желающих нет кроме меня).
Судя по квитанции за ЖКХ, из крана у меня течет "Баржоми", мусор вывозят на "Лексусе", домофон в роуминге, а снег чистит сам глава администрации...
Serg1111 M
Репутация: 102 (+231/−129)
Сообщения: 972
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 8

холодно в квартире

#9 Елена » 06.02.2014, 10:43

добрый день!
подскажите, как подать претензию на негерметичные окна, продуваются свободно. Выяснилось с похолоданием на улице, уже сделан ремонт. Как быть?
Елена

#10 Shark » 11.02.2014, 09:56

Елена, как-то так:
1. Пишите претензию в свободной форме на имя директора УК и относите администратору дома.
2. Там вам расскажут как им всем тяжело и что они знают о проблеме "решают" ее.
3. Вы стоите на воем и требуете акт осмотра.
4. Они направляют к вам специалиста.
5, 6 и далее - по ситуации.

П.С. а вообще вам сюда -> /viewtopic.php?f=5&t=7 :wink:

Добавлено спустя 14 минут 5 секунд:
Значит рассказываю по теплоснабжению.
По моей просьбе Департаментом городского хозяйства города был сделан следующий ЗАПРОС на имя Гендиректора "Краснодартеплосеть".
Сегодня мне скинули ответ:

На Ваш запрос по недопоставке теплоносителя управляющей компании
«Симфония» и неудовлетворительное теплоснабжение дома № 72/1 по ул. Российской,
поясняю следующее: застройщику, ООО СИК «Девелопмент-Юг» выданы технические
условия на перекладку подводящей теплотрассы с целью увеличения d c 219 путём
параллельной дополнительной прокладки теплотрассы d 325мм.
В настоящее время в связи с интенсивной застройкой и подключением к
теплотрассе новых объектов ООО СИК «Девелопмент-Юг», теплотрассы d 219 мм
недостаточно для подачи необходимого количества теплоносителя, в частности и к дому
№ 72/1 по ул. Российской.

С уважением,
Главный инженер ОАО «Краснодартеплосеть» С. С. Сироджов

Если вкратце, то Девелопмент проложил ранее теплотрассу диаметром вдвое меньше, чем требуется сейчас. Им уже выдали ТУ на прокладку параллельной с увеличенным диаметром. Но они не торопятся.
Бумаги с подписью и печатью получу к выходным. Думаю составить на их основании досудебную претензию, но нужен толковый юрист. А еще лучше если она будет коллективная. Поэтому ищу желающих подписаться и жду контакты проверенных юристов.
Shark M
Аватара
Репутация: 61 (+71/−10)
Сообщения: 503
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#11 Serg1111 » 11.02.2014, 13:35

неверно-претензию не на ук а на застройщика. Окна относятся к строительным и ограждающим конструкциям по договору на них 5 лет гарантия. Срок на рассмотрения претензии 30 дней. Потом досудебную претензию-срок рассмотрения 10 дней. Потом в суд и в заявлении просить назначить судебную экспертизу. А она даже если окна не дуют покажет что окна не соответсвуют госту-по правильности швов,материала и т.д. У нас ни одно изделие не производится в соответствии с гостом. Можно самому нанять экспертизу и с ней в суд,но суд все равно назначит свою. нанять экспертизу на окна в среднем 15р-если выиграете суд-ДЮ вам обязан ее возместить и еще все расходы-на ремонт покупку монтаж демонтаж. Предлагаю коллективно подать в суд-свою досудебную я отвез в ДЮ в пятницу.

Добавлено спустя 6 минут 27 секунд:
Shark, Нужна бумага с подписью и печатью от теплосетей,на основании ее а также актов замеров помещения температуры в квартире можно идти в суд. Но вот вопрос-что у Вас будет в исковом заявлении? Сделать перерасчет? -это сделает УК,пересчитает. Что можно конкретно с этой бумагой предъявить-вот в чем вопрос????? Ведь ДЮ проложил теплотрассу с учетом ранее выданных ТУ и теплосеть у них приняла эти работы раз подали тепло. Сейчас когда мощности не хватает ДЮ выдали новые ТУ (увеличение мощности)-вот когда они их выполнят это уже на усмотрение ДЮ- ТУ действительны в течении 2 лет по моему. Так что еще раз вопрос-что требовать будем?:)
Судя по квитанции за ЖКХ, из крана у меня течет "Баржоми", мусор вывозят на "Лексусе", домофон в роуминге, а снег чистит сам глава администрации...
Serg1111 M
Репутация: 102 (+231/−129)
Сообщения: 972
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 8

#12 Shark » 11.02.2014, 14:27

Serg1111, к выходным попробую забрать оригинал ответа. Там же возьму копии ТУ и справку о их выполнении - там будет видно когда оно выдано. Требовать, как мне кажется, нужно именно исполнения новых ТУ для для подачи необходимого количества теплоносителя. И делать это нужно пока еще дома на гарантии. Потом ДЮ все скинут на УК ( т.е.на нас с вами) или просто пошлют всех.
Shark M
Аватара
Репутация: 61 (+71/−10)
Сообщения: 503
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#13 Serg1111 » 11.02.2014, 17:21

да никуда они не пошлют-они строят дома и их так же надо отапливать. а по требовать выполнения новых ТУ то сам подумай-кто мы такие чтоб такое требовать-требовать администрация Краснодара может а нам остается писать жалобы претензии и на ответы УК ткнуть их носом в эту бумажку-типа мы все знаем и не надо нам песни петь про новые насосы (хотя и это тоже).
Судя по квитанции за ЖКХ, из крана у меня течет "Баржоми", мусор вывозят на "Лексусе", домофон в роуминге, а снег чистит сам глава администрации...
Serg1111 M
Репутация: 102 (+231/−129)
Сообщения: 972
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 8

#14 finnipok » 11.02.2014, 19:55

Добрый день! Готов присоединиться к коллективному иску и подписать все необходимые документы в этой связи. Мы только начинаем ремонт делать. В квартире половина батарей холодные, остальная половина чуть теплые. Буду мучить сантехников. Но так или иначе, теплота батарей не адекватная!
finnipok M
Репутация: 0 (+0/−0)
Сообщения: 27
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#15 Shark » 12.02.2014, 10:43

Кстати. Кто, их тех у кого делали замеры температуры в квартире, получил на руки второй экземпляр акта. Сначала мне его не дали, т.к. нужно поставить печать, а она в офисе УК - сказали дня через 4 у администраторов. Когда я пришел за ним, мне сказали, что отдали его в абонентский отдел для пересчета платы за отопление - забрать можно через неделю. Я спросил почему отдавать нужно именно мой экземпляр - тишина. Как-то упорно они не хотят его давать.
Shark M
Аватара
Репутация: 61 (+71/−10)
Сообщения: 503
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#16 admin » 12.02.2014, 11:10

Shark, у нас два раза замеряли температуру. Я на работе был. Жене ничего не давали, как узнать, есть ли возможность заключение забрать?
или уже ничего не добьюсь?
Помолимся за души врагов наших, ибо не знают они, что уже мертвы.(с) Самураи
admin M
Администратор
Аватара
Откуда: Krasnodar
Репутация: 52 (+58/−6)
Сообщения: 366
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#17 Shark » 12.02.2014, 11:26

admin, Замеряли с составлением акта или без? Она что-нибудь подписывала? Если с актом, то можно потребовать его копию в УК.
Shark M
Аватара
Репутация: 61 (+71/−10)
Сообщения: 503
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#18 Serg1111 » 12.02.2014, 11:38

у меня замер делали копию не дали сказали поставят печать заберете-я заставил их расписаться в своем акте,заранее все составлял ,но их оригинал копию так же планирую забрать. И еще-в претензии на замер температуры указал сделать перерасчет до полного устранения дефекта,а оно считается устраненным только после повторно замера температуры с составлением акта,а замер делается только от -5 и выше,при +замер не делается. Так что тут я еще покипишую с ними по квитанция за январь февраль и март. Не думаю что они раньше устранят и еще дождаться температуры до -5 надо.
Судя по квитанции за ЖКХ, из крана у меня течет "Баржоми", мусор вывозят на "Лексусе", домофон в роуминге, а снег чистит сам глава администрации...
Serg1111 M
Репутация: 102 (+231/−129)
Сообщения: 972
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 8

#19 admin » 12.02.2014, 15:50

Shark, первый раз делали, ничего не подписывала, было 18 градусов
Второй раз 20градусов. Подпись ставила :think:

Ес-но 20 градусов было благодарю тому, что ранее работали обогреватели
Помолимся за души врагов наших, ибо не знают они, что уже мертвы.(с) Самураи
admin M
Администратор
Аватара
Откуда: Krasnodar
Репутация: 52 (+58/−6)
Сообщения: 366
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 3/1

#20 Serg1111 » 12.02.2014, 16:49

А куда пропал Владимир-что там с претензией которую он передал УК-реакции нет? хотя еще рано.

Добавлено спустя 20 минут 44 секунды:
Смотрю на весь ЖК и думаю что может и не получиться свергнуть УК-это же какие бабки они теряют,да и как это будет выглядеть-всем жк заправляет Територия тьмы а парочкой домов другая УК или отчаянный частник. ДЮ этого никогда не допустит-как думаете?
Судя по квитанции за ЖКХ, из крана у меня течет "Баржоми", мусор вывозят на "Лексусе", домофон в роуминге, а снег чистит сам глава администрации...
Serg1111 M
Репутация: 102 (+231/−129)
Сообщения: 972
С нами: 4 года 9 месяцев
Литер: 8

След.

Вернуться в Управляющая компания

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 1 гость

cron